Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können eine Bestellung über unsere Website https://apolonics.com/ aufgeben. Zuerst müssen Sie die Artikel auswählen, die Sie kaufen möchten. Legen Sie sie in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sie können sich auch an unseren Kundendienst wenden, wenn Sie Hilfe beim Bestellvorgang benötigen.

2. Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 0 bis 1 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Unsere Versandzeit beträgt 4-5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass dies eine Schätzung ist und je nach Standort und Zollverzögerungen variieren kann.

3. Was ist Ihr Rückgaberecht?

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen Erstattung oder Umtausch zurückgeben. Der Artikel muss sich in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Detaillierte Anweisungen finden Sie auf der Seite Rückgabe und Rückerstattung auf unserer Website.

4. Wie kann ich Ihren Kundenservice kontaktieren?

Sie können unser Kundenservice-Team per E-Mail unter info@apolonics.com und per Telefon unter +491604067873 erreichen.

5. Wie hoch sind Ihre Versandkosten?

Unsere Versandkosten sind absolut kostenlos.

6. Berechnen Sie irgendwelche Steuern für Produkte?

Die Steuern sind bereits im Preis des Produkts enthalten, Sie zahlen also genau den Preis, den Sie auf der Produktseite sehen.

7. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie auf Ihrer Website?

Zu Ihrer Bequemlichkeit akzeptieren wir die folgenden Zahlungsarten:

• Kredit Karte (Visa, Mastercard, Amex, Maestro, UnionPay)
• ApplePay
• GooglePay
• ShopPay
• PayPal
• Klarna